Инструменты пользователя
Пример 31
В течение 2013 года зафиксировано несколько обращений граждан с жалобами на факты неоказания или некачественного оказания медицинской помощи. Так, гражданка А. пожаловалась на неоказание ей скорой медицинской помощи БУЗ ВО “Хохольская ЦРБ” несмотря на ее неоднократные телефонные звонки. Федеральным законодательством4 соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья, а также недопустимость отказа в оказании медицинской помощи отнесены к основным принципам охраны здоровья граждан в РФ. Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, влечет уголовное преследование5.
Уполномоченный по данному факту обратился в департамент здравоохранения Воронежской области, которым проведено служебное расследование. По результатам расследования дежурному фельдшеру скорой медицинской помощи за необоснованный отказ в выезде скорой медицинской помощи и недооценку тяжести состояния больного вынесено дисциплинарное взыскание, также проведена районная конференция с участием фельдшеров скорой медицинской помощи, диспетчеров, принимающих вызов, на которой разобран случай, повторно проработано «Положение о порядке оказания скорой медицинской помощи в Хохольском районе».