С 2010-2013 год гр. С. неоднократно обращалась в правоохранительные органы Лискинского района по факту хищения денежных средств организацией «Липецкие окна», но на свои письменные заявления получала ответ, что в возбуждении уголовного дела отказано. Уполномоченным были направлены запросы в прокуратуру и ОВД по Лискинскому району. В результате выявлено еще несколько подобных фактов, которые переданы сотрудникам правоохранительных органов. После вмешательства Уполномоченного уголовное дело было возбуждено, в ходе расследования уголовного дела выявлено в общей сложности 13 фактов мошенничества.