Вики-справочник правозащитника

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
//**4.2.1. Анализ работы по рассмотрению обращений граждан**//



● Содействие восстановлению нарушенных прав человека является главным направлением работы Уполномоченного и его аппарата. Работу аппарата по данному направлению в 2020 году характеризуют следующие показатели: 

- принято 965  (в 201 г. - 1612) обращений граждан;

- проведено 2 выездных приема Уполномоченного и сотрудников аппарата в муниципальных районах области, на которых было принято к рассмотрению  41 обращение;

- направлено около 1000 запросов на получение необходимых для рассмотрения обращений данных.

● Распределение обращений граждан по группам и видам конституционных прав за 2016-2020 годы приведено в таблицах 15-16.

Таблица 15

Распределение обращений по группам прав человека

^Группы прав и свобод человека^Доля обращений по годам (%)^^^^^
^ ::: ^2020^2019^2018^2017^2016^
|Социальные права|51,2|53,7|43,9|46,7|46,5|
|Права-гарантии защиты других прав|31,8|32,6|33,3|32,0|31,8|
|Гражданские (личные) права|7,9|5,6|8,4|9,4|10,0|
|Экономические права|6,4|6,8|9,3|9,7|13,7|
|Культурные права|1,3|1,5|0,9|1,9|0,9|
|Политические права|1,4|0,1|4,3|0,3|1,1|



Таблица 16

Распределение обращений по всем видам конституционных прав 

^Группы прав^Права и свободы человека^Кол-во обращений по годам^^^^^
^:::^:::^2020^2019^2018^2017^2016^
|Граждан-\\ ские\\ (личные)\\ права|Право на жизнь (ст. 20)|  0  |  1  |  0  |  2  |  0  |
|:::|Право на достоинство личности\\ (ст. 21)|  3  |  4  |  6  |  11  |  31  |
|:::|Право на свободу и личную\\ неприкосновенность (ст. 22)|  0  |  1  |  1  |  2  |  11  |
|:::|Право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23, 24)|    |  2  |  0  |  2  |  7  |
|:::|Право на неприкосновенность жилища (ст. 25)|  1  |  0  |  0  |  0  |  2  |
|:::|Право на определение своей национальной принадлежности\\ (ст. 26)|  0  |  0  |  0  |  0  |  0  |
|:::|Право на гражданство (ст. 6)|  37  |  49  |  73  |  70  |  53  |
|:::|Право на свободное передвижение и выбор места жительства (ст. 27)|  19  |  23  |  20  |  42  |  37  |
|:::|Свобода совести и вероисповедания (ст. 28)|  0  |  0  |  1  |  1  |  1  |
|:::|Свобода мысли и слова (ст. 29)|  2  |  0  |  0  |  1  |  1  |
|Эконо-\\ мические\\ права|Право на занятие предпринимательской\\ деятельностью (ст. 34)|  0  |  1  |  5  |  4  |  3  |
|:::|Право частной собственности (ст. 35, 36)|  54  |  97  |  115  |  131  |  193  |
|Соци-\\ альные\\ права|Право на свободный труд и отдых (ст. 37)|  34  |  52  |  50  |  71  |  55  |
|:::|Право на защиту государством семьи, материнства и детства (ст. 38)|  28  |  21  |  33  |  45  |  28  |
|:::|Право на социальное обеспечение (ст. 39)|  112  |  176  |  137  |  105  |  159  |
|:::|Право на жилище (ст. 40)|  101  |  260  |  193  |  264  |  231  |
|:::|Право на охрану здоровья и медицинскую помощь (ст. 41)|  117  |  145  |  84  |  87  |  100  |
|:::|Право на благоприятную окружающую среду (ст. 42)|  42  |  77  |  71  |  80  |  94  |
|Куль-\\ турные \\ права|Право пользования родным языком, свободного выбора языка (ст. 26)|  0  |  0  |  0  |  0  |  0  |
|:::|Право на образование (ст. 43)|  8  |  22  |  11  |  25  |  13  |
|:::|Право на свободу творчества, преподавания и участия в культурной жизни (ст. 44)|  3  |  0  |  0  |  1  |  0  |
|Права-\\ гарантии\\ защиты \\ других\\ прав и свобод|Равенство перед законом и судом (ст. 19)|  1  |  0  |  0  |  0  |  9  |
|:::|Право на ознакомление с документами, затрагивающими права (ст. 24)|  2  |  2  |  1  |  2  |  8  |
|:::|Право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления (ст. 33)|  19  |  50  |  42  |  29  |  44  |
|:::|Право на государственную и судебную защиту прав и свобод(ст.45,46)|  212  |  341  |  303  |  326  |  253  |
|:::|Право на рассмотрение дела в суде (ст. 47)|  0  |  0  |  0  |  0  |  2  |
|:::|Право на получение юридической помощи (ст. 48)|  12  |  12  |  13  |  11  |  2  |
|:::|Право презумпции невиновности (ст. 49)|  0  |  0  |  6  |  8  |  2  |
|:::|Право на справедливое правосудие (ст. 50)|  21  |  58  |  65  |  65  |  69  |
|:::|Право на отказ от свидетельских показаний (ст. 51)|  0  |  0  |  0  |  0  |  0  |
|:::|Право потерпевших на государственную защиту и возмещение вреда (ст. 52, 53)|  2  |  0  |  2  |  1  |  10  |
|:::|Право на альтернативную гражданскую службу (ст.59)|  5  |  1  |  5  |  1  |  0  |
|Поли-\\ тические\\ права|Право на участие в управлении делами государства, избирать и быть избранным в органы государственной власти и местного самоуправления, участвовать в референдуме (ст. 32)|  12  |  0  |  52  |  1  |  15 |
|:::|Право на равный доступ к государственной службе (ст. 32 ч. 4)|  0  |  0  |  1  |  0  |  0  |
|:::|Право участвовать в отправлении правосудия (ст. 32 ч. 5)|  0  |  0  |  0  |  0  |  0  |
|:::|Право на объединение (ст. 30)|  0  |  0  |  0  |  0  |  0  |
|:::|Право на проведение собраний, митингов, демонстраций, шествий, пикетирований (ст. 31)|  0  |  1  |  2  |  3  |  0 |

			

● В таблице 17 отражена статистика по используемым формам и каналам подачи гражданами обращений Уполномоченному за 2016-2020 годы. В 2020 году доля обращений, поступивших в ходе личных приемов (в т.ч. выездных) Уполномоченного и сотрудников аппарата кардинально уменьшилась из-за эпидемических ограничений по COVID-19. 

Таблица 17

Каналы получения Уполномоченным обращений граждан 

^Способы подачи обращений^Кол-во обращений по годам^^^^^
^ ::: ^2020^2019^2018^2017^2016^
|Личный прием (письменные)|  12  |  38  |  49  |  50  |  71  |
|выездной прием|  41  |  217  |  87  |  174  |  242  |
|устных|  484  |  872  |  889  |  883  |  786  |
|Почта|  277  |  328  |  277  |  344  |  329  |
|Электронная почта \\ (веб-портал)|  148  |  151  |  111  |  125  |  128  |
|СМИ|  3  |  6  |  9  |  1  |  1  |
|Всего:|  965  |  1612  |  1422  |  1577  |  1557  |



В таблице 18 приведены данные по наиболее часто обращающимся к Уполномоченному в защиту своих прав категориям (социальным группам) заявителей в 2016-2020 годах.



Таблица 18

Категории граждан, обращавшихся к Уполномоченному.

^№^Категория заявителя^Доля в общем количестве по годам (%)^^^^^
^ ::: ^ ::: ^2020^2019^2018^2017^2016^
|1|Пенсионеры|  21,7  |  24,7  |  20,3  |  20  |  22,5  |
|2|Осужденные и обвиняемые|  16,1  |  11,2  |  9,3  |  8  |  10,6  |
|3|Ветераны|  0  |  0,1  |  0,6  |  0,3  |  0,6  |
|4|Мигранты|  5,1  |  2,9  |  5,0  |  5,6  |  5,0  |
|5|Инвалиды|  7,2  |  5,0  |  5,4  |  6,5  |  6,6  |
|6|Все остальные|  50,0  |  56,1  |  59,4  |  60  |  54,6  |



● Территориальное распределение обращений по муниципальным образованиям Воронежской области за 2016-2020 годы представлено в таблице 19.

Таблица 19

Количество обращений, поступавших из муниципальных 

образований Воронежской области 

^№^Муниципальное образование^Количество обращений по годам^^^^^
^ ::: ^ ::: ^2020^2019^2018^2017^2016^
|1|Аннинский район|  5  |  6  |  4  |  12  |  13  |
|2|Бобровский район|  0  |  31  |  8  |  6  |  8  |
|3|Богучарский район|  4  |  26  |  8  |  14  |  3  |
|4|Борисоглебский район|  16  |  17  |  26  |  18  |  29  |
|5|Бутурлиновский район|  9  |  8  |  10  |  18  |  6  |
|6|Верхнемамонский район|  6  |  12  |  5  |  5  |  19  |
|7|Верхнехавский район|  4  |  13  |  15  |  14  |  6  |
|8|Воробьевский район|  4  |  2  |  5  |  5  |  12  |
|9|Грибановский район|  8  |  11  |  5  |  10  |  15  |
|10|Калачеевский район|  6  |  7  |  5  |  7  |  24  |
|11|Каменский район|  8  |  3  |  1  |  1  |  6  |
|12|Кантемировский район|  6  |  7  |  5  |  1  |  15  |
|13|Каширский район|  3  |  6  |  7  |  6  |  21  |
|14|Лискинский район|  18  |  27  |  17  |  12  |  38  |
|15|Нижнедевицкий район|  1  |  1  |  2  |  7  |  8  |
|36|Нововоронеж|  7  |  27  |  12  |  16  |  5  |
|17|Новоусманский район|  24  |  34  |  40  |  37  |  37  |
|18|Новохоперский район|  5  |  13  |  2  |  15  |  5  |
|19|Ольховатский район|  3  |  9  |  4  |  4  |  1  |
|20|Острогожский район|  4  |  41  |  13  |  13  |  15  |
|21|Павловский район|  3  |  17  |  4  |  11  |  16  |
|21|Панинский район|  14  |  30  |  19  |  17  |  17  |
|22|Петропавловский район|  2  |  11  |  1  |  5  |  1  |
|23|Поворинский район|  3  |  14  |  5  |  5  |  6  |
|24|Подгоренский район|  10  |  2  |  1  |  8  |  1  |
|25|Рамонский район|  8  |  30  |  24  |  27  |  9  |
|26|Репьевский район|  1  |  7  |  2  |  7  |  15  |
|27|Россошанский район|  19  |  40  |  13  |  13  |  24  |
|28|Семилукский район|  32  |  67  |  52  |  64  |  92  |
|29|Таловский район|  2  |  13  |  5  |  11  |  16  |
|30|Терновский район|  1  |  3  |  1  |  8  |  1  |
|31|Хохольский район|  14  |  22  |  26  |  42  |  52  |
|32|Эртильский район|  4  |  6  |  9  |  16  |  28  |
|33|Воронеж|  **654**  |  **993**  |  **991**  |  **1079**  |  **948**  |





● Результаты рассмотрения обращений граждан Уполномоченным в 2016-2020 годах представлены в таблице 20.

Таблица 20

Результаты рассмотрения обращений граждан 

^Результат^Количество обращений по годам^^^^^
^ ::: ^2020^2019^2018^2017^2016^
|право нарушено|  74  |  72  |  71  |  59  |  74  |
|восстановлено|  46  |  37  |  33  |  35  |  37  |
|восстановлено частично|  23  |  30  |  27  |  10  |  26  |
|не восстановлено|  2  |  5  |  11  |  8  |  7  |
|не нарушено|  444  |  666  |  584  |  667  |  745  |
|Вне компетенции  |  412  |  836  |  729  |  820  |  715  |



● Статистика  обращений по типам объектов жалоб за 2014 - 2020 годы представлена в таблице 21. 

Таблица 21

Объекты жалоб Уполномоченному

^ ^2020^2019^2018^2017^2016^2015^2014^
|ИОГВ|6,7|8,7|7,7|6|14|14|10,4|
|Областные ГУ|10,2|8,2|6,5|5|8|4|5,2|
|ОМСУ|11,7|11,3|13,4|18|21|15|17,7|
|ГУ МВД|15,3|14,6|16,4|16|10|10,6|11,4|
|ТО ФОИВ|18,4|12,5|15,2|14|11|25,4|27,0|
|Госфонды|7,9|12,7|6|6,5|7|6,1|7,5|
|Суды|10,4|8,8|13,4|9|14|14,6|12,5|
|Частные|19,5|21,1|22,4|32|15|10,4|8,3|



[[http://wiki.ombudsman-vrn.ru/doku.php/doklad_o_sobljudenii_prav_cheloveka_v_voronezhskoj_oblasti_i_dejatelnosti_upolnomochennogo_po_pravam_cheloveka_v_voronezhskoj_oblasti_v_2020_godu|К разделам]]
Вики-справочник правозащитника

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы
