4.2.1. Анализ работы по рассмотрению обращений граждан
Содействие восстановлению нарушенных прав человека является главным направлением работы Уполномоченного и его аппарата. Работу аппарата по данному направлению в 2015 году характеризуют следующие показатели:
- принято 1328 обращений граждан;
- проведено 11 выездных приемов Уполномоченного в муниципальных районах области, на которых было принято 180 обращений;
- проведено 24 посещения учреждений УИС Воронежской области, в ходе которых принято 83 гражданина из числа подозреваемых, обвиняемых и осужденных;
- общественными помощниками Уполномоченного принято 926 человек (см. таблицу 9);
- проведено более 50 мероприятий по мониторингу соблюдения прав граждан;
- направлено около 1200 запросов на получение необходимых для рассмотрения обращений данных.
Распределение обращений граждан по группам и видам конституционных прав за 2012—2015 годы приведено в таблицах 1—3.