**Система юридического консультирования граждан** Уполномоченный и его аппарат принимали активное участие в создании системы юридического консультирования граждан в Воронежской области, которая составлена из следующих подсистем: * онлайн консультации посредством электронных СМИ и Интернет; * юридическое сопровождение обращений в судебные инстанции; * юридические клиники с участием учебных заведений; * традиционные консультации в ходе личных приемов и ответов на письменные обращения граждан. ● В прошедшем году Уполномоченный дважды участвовал заседаниях Правительственной комиссии по вопросам реализации Федерального закона «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и работал в составе рабочей группы при Минюсте России для выработки конкретных решений в данной области. В рамках Плана мероприятий Правительственной комиссии был проведен ряд мероприятий, в частности, 20.11.2014 в день правовой помощи детям на базе воронежской школы №79 состоялось мероприятие, в котором приняли участие: * советник отдела защиты прав человека аппарата уполномоченного по правам человека в Воронежской области О.М. Толстолуцкая: * директор ОЦ НИТ ВГТУ, доктор технических наук, профессор В.Г. Юрасов: * общественный помощник уполномоченного по правам человека в Воронежской области Л.Н. Романенко. Темами обсуждения стал широкий спектр проблем правового воспитания молодого поколения граждан России. Состоялась дискуссия участников мероприятия, педагогического коллектива и учащихся школы по обсуждаемым вопросам. По итогам мероприятия было принято решение о создании на базе данной школы клуба юного правоведа. ● В 2014 году аппарат Уполномоченного продолжил осваивать формы и методы проведения онлайн консультаций – велась работа по пополнению раздела вопросов и ответов на веб-портале Уполномоченного. ● На основании соглашения между адвокатской палатой и департаментом труда и социального развития Воронежской области в ходе проведения приемов сотрудниками аппарата Уполномоченного было выдано 17 (8) направлений заявителям, имеющим право на получение БЮП. Все граждане, получившие направления Уполномоченного, были проконсультированы адвокатами. ● В 2014 году в Центре защиты прав человека был проведен ряд приемов граждан с участием: * специалистов юридической клиники, учрежденной в 2012 г. ВГУ, ассоциацией юристов России и Уполномоченным; * членов АНО «Лига защиты потерпевших от преступлений». [[http://wiki.ombudsman-vrn.ru/doku.php/doklad_o_sobljudenii_prav_cheloveka_v_voronezhskoj_oblasti_v_2014_godu|К разделам]]